Тренер сотрудников ФБР Марк Гоулстон поделился правилами налаживания контакта с несговорчивыми людьми. Он советует переключиться на слух и активно слушать собеседника, а также дать ему ощутить, что вы его чувствуете. Необходимо понимать причины поведения собеседника и проявлять готовность помочь. Ключевое правило - контролировать свои мысли и эмоции.
# Психология
В статье представлены 5 советов от Романа Абрамовича, которые помогут избавиться от плохих ментальных привычек и улучшить качество жизни. Среди них: не делать поспешных выводов, не драматизировать, не придумывать правил, избегать стереотипов и ярлыков. Эти привычки могут вызывать множество проблем и ограничивать мышление. Следуя советам, можно стать более уверенным и успешным в жизни.